Buenos Aires, Argentina

Tomás Eitan Lekerman

Operaciones · E-commerce · Producto

Especialista en excelencia operativa logística en PedidosYa. Me apasionan el e-commerce, la tecnología y el producto — construir soluciones que mejoren procesos y la experiencia del usuario.

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Historia

Sobre mí

Trabajo en operaciones y logística en PedidosYa (Delivery Hero), liderando equipos e iniciativas de mejora continua en la región LATAM. Mi día a día combina análisis de datos, gestión de proyectos y optimización de procesos para escalar la operación en múltiples países.

Me encanta el e-commerce, la tecnología y el producto. Disfruto pensar cómo los sistemas, los datos y el diseño de procesos se traducen en mejor experiencia para usuarios y partners.

También fundé Kokora Matcha, donde sigo aplicando lo que más me motiva: construir marcas y productos con impacto real en el mercado latinoamericano.

Me gradué de la Licenciatura en Sistemas de Información de las Organizaciones en la UBA (FCE) en 2025. Busco conectar con personas que estén construyendo cosas que importen en tech, retail y operaciones.

Formación

Licenciatura en Sistemas de Información de las Organizaciones
Universidad de Buenos Aires — Facultad de Ciencias Económicas (FCE)
2020 – 2025

Intereses

E-commerceProductoTecnologíaOperacionesData & AnalyticsMejora continuaLogística

Trayectoria

Experiencia

PedidosYaRol actual

Delivery Hero · Jornada completa

oct. 2022 – presente

ene. 2026 – presente● En curso

Regional Logistics Operational Excellence Specialist

Líder de equipo con manejo de e-commerce de la empresa, sumado a las responsabilidades del rol anterior. Enfoque en excelencia operativa logística regional.

LiderazgoE-commerceLogísticaLATAM

ene. 2025 – mar. 2026

Regional Logistics Operational Excellence Sr. Analyst

Lideré la implementación de un WMS para optimizar la operación logística en 15 países de LATAM. Desarrollé mejoras en procesos logísticos, gestioné presupuestos de equipamiento para repartidores y coordiné compras internacionales. Colaboré con Producto de Delivery Hero para optimizar sistemas y definir roadmaps.

WMSMejora continuaOperacionesDelivery Hero

ago. 2024 – mar. 2025

Partner Operations Sr. Analyst

Project manager de la migración de proveedor de SIMs en múltiples mercados. Responsable de la estrategia de POS y colaborador en análisis de KPIs e iniciativas de optimización para el equipo de supply.

Project ManagementSupplyKPIsEstrategia

oct. 2023 – ago. 2024

Longtail Performance Analyst

Análisis de KPIs y métricas operativas, seguimiento de OKRs y desarrollo de tableros de control. Optimización de procesos con pruebas A/B y asesoramiento a partners para mejorar su calidad operativa.

OKRsAnalyticsA/B TestingDashboards

oct. 2022 – oct. 2023

Performance Advisor

Análisis de KPIs de performance de partners asociados a PedidosYa. Asesoramiento personalizado para optimizar operación y procesos, desarrollo de tableros y proyectos de mejora continua con enfoque en calidad y experiencia del usuario.

PerformancePartnersMejora continuaData

Kokora Matcha

Emprendimiento · CPG & E-commerce

2025 – presente

Fundador & CEO

Fundé y lidero Kokora Matcha, una marca de matcha premium orientada al mercado latinoamericano. Responsable de estrategia, producto, marca, operaciones y growth.

EmprendimientoBrandingE-commerceCPG

Proyectos

Emprendimientos

Kokora Matcha

Activo

Matcha premium para Latinoamérica · 2025

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Marca de matcha ceremonial y premium que lleva la cultura japonesa del matcha al estilo de vida latinoamericano. Producto, marca y comunidad construidos desde cero.

CPGE-commerceBrandingLATAM

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Nuevo emprendimiento en construcción.

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Ideas, aprendizajes y perspectivas sobre emprendimiento, producto y construcción de marcas.

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tomas@lekerman.com

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